Llámanos, este es nuestro número telefónico:
Soluciones de: Call Center, Coworking, Solución en nube, Conmutadores e Internet
La solución de Call Center Navel Cloud que agiliza sus llamadas inbound y outbound. Funcionan con los siguientes módulos:
- Servicios de la consola del agente
- Módulos de campañas
- Módulos de reporte estadísticos de call center
Comunicación estés donde estés
- Contar con una red de comunicaciones unificadas en la organización para acceder a un conmutador corporativo sin importar distancia, lugar o espacio, solo contar con la conexión de internet.
- Se integran extensiones físicas con virtuales desde cualquier punto.
- Recibir llamadas en la computadora, smartphone, Tablet o teléfono IP.
- La infraestructura de red de cableado puede ser adaptada para esta solución.
- Reduce tiempos para las personas que desean conectarse inmediatamente con la empresa.
- Garantiza la calidad de llamada y la seguridad de la misma.
Extensión en la nube
No depende de Conmutadores físicos, será conmutador virtual.
Pueden ser extensiones fijas en oficinas, tiendas, naves industriales etc.
Tendrás, si así lo requieres extensiones móviles
También podrás tener una app y llevar tu extensión en celulares o tablets
Ocupa la misma red de datos que tengas instalada, no requiere inversión de una red de cableado independiente.
Reduce costos de facturación telefónica.
Garantiza la calidad de sus llamadas.
Ofrece una imagen empresarial.
Soporte Técnico en línea.
Autonomía en la administración.
Renta de servicios administrados mensual.
Renovación de Equipo Telefónico por contrato (no incluye tablets o celulares)
Los conmutadores que te ofrecemos son soluciones híbridas que enlazan las nuevas tecnologías que son IP y la nube. Pueden ser para empresas PYMES o Corporativas.
Funciones que te podemos ofrecer:
Equipo telefónico IP
Recepcionista digital IVR
Condiciones de tiempo
Transferencias
Desvío de llamada
Buzón de llamadas
Envío de mensaje a email
Conferencia tripartida
Cuarto de conferencia
Llamadas simultaneas
Restricción de llamadas
Jalar llamadas
Distribución de llamadas
Intercom / Voceo
Extensiones remotas
Música en espera
Marcación por directorio
Monitoreo remoto
Reportes
Soporte técnico online
Las empresas en sus redes LAN, WAN o WLAN precisan de una amplia cobertura para evitar incomunicación o puntos que sean estratégicos y que se vean aislados por falta de distribución en Internet. Se debe administrar sus accesos, anchos de banda, controlar horarios, entre otros.