Llámanos, este es nuestro número telefónico:
Soluciones de: Call Center, Solución en nube, Conmutadores e Internet
La solución de Call Center Navel Cloud que agiliza sus llamadas inbound y outbound. Funcionan con los siguientes módulos:
- Servicios de la consola del agente
- Módulos de campañas
- Módulos de reporte estadísticos de call center
Extensión en la nube
No depende de Conmutadores físicos, será conmutador virtual.
Pueden ser extensiones fijas en oficinas, tiendas, naves industriales etc.
Tendrás, si así lo requieres extensiones móviles
También podrás tener una app y llevar tu extensión en celulares o tablets
Ocupa la misma red de datos que tengas instalada, no requiere inversión de una red de cableado independiente.
Reduce costos de facturación telefónica.
Garantiza la calidad de sus llamadas.
Ofrece una imagen empresarial.
Soporte Técnico en línea.
Autonomía en la administración.
Renta de servicios administrados mensual.
Renovación de Equipo Telefónico por contrato (no incluye tablets o celulares)
Los conmutadores que te ofrecemos son soluciones híbridas que enlazan las nuevas tecnologías que son IP y la nube. Pueden ser para empresas PYMES o Corporativas.
Funciones que te podemos ofrecer:
Equipo telefónico IP
Recepcionista digital IVR
Condiciones de tiempo
Transferencias
Desvío de llamada
Buzón de llamadas
Envío de mensaje a email
Conferencia tripartida
Cuarto de conferencia
Llamadas simultaneas
Restricción de llamadas
Jalar llamadas
Distribución de llamadas
Intercom / Voceo
Extensiones remotas
Música en espera
Marcación por directorio
Monitoreo remoto
Reportes
Soporte técnico online
Las empresas en sus redes LAN, WAN o WLAN precisan de una amplia cobertura para evitar incomunicación o puntos que sean estratégicos y que se vean aislados por falta de distribución en Internet. Se debe administrar sus accesos, anchos de banda, controlar horarios, entre otros.
Call Center Navel Cloud
Call Center Navel Cloud es la solución en la nube que impulsa la atención y comunicación de tu empresa.
Permite gestionar llamadas inbound (entrantes) y outbound (salientes) de manera eficiente, garantizando rapidez, control y calidad en el servicio.
Funciona a través de diferentes módulos que se adaptan a tus necesidades:
Servicios de la consola del agente: interfaz intuitiva para que cada agente pueda atender llamadas, consultar historial de clientes y registrar notas en tiempo real.
Módulos de campañas: administra campañas de ventas, cobranza o atención al cliente, con marcadores automáticos y listas personalizadas.
Módulos de reportes estadísticos: genera reportes completos de desempeño, volumen de llamadas, tiempos de respuesta y productividad del equipo.
¿Qué beneficios obtienes al diseñar un Call Center de Navel Cloud?
- Reducción de costos frente a un call center físico.
- Escalabilidad: puedes añadir agentes en cualquier momento.
- Acceso desde cualquier lugar, solo con internet.
- Integración con CRM y otras herramientas de negocio.
- Seguridad y respaldo en la nube.
Extensión en la Nube: Comunicación sin Límites
La Extensión en la Nube es la solución ideal para empresas que buscan flexibilidad, ahorro y profesionalismo en sus comunicaciones. Con un conmutador virtual NAVEL Cloud, olvídate de depender de equipos físicos costosos y poco escalables.
¿Cómo sería tu negocio si pudieras atender llamadas desde cualquier lugar, reduciendo costos y proyectando una imagen más profesional?
Con nuestra extensión en la nube obtienes:
✅ Atención desde oficina, sucursales o celular
✅ Ahorro en facturación y sin cableado adicional
✅ Imagen empresarial sólida
✅ Llamadas claras y seguras
✅ Soporte en línea y gestión autónoma
Conecta tu empresa sin límites con Líneas SIP Empresariales
¿Quieres un sistema telefónico que crezca contigo y funcione desde cualquier lugar?
Con nuestras Líneas SIP Empresariales podrás:
🌐 Atender llamadas desde oficina, celular o computadora
💰 Reducir costos sin sacrificar calidad
🔒 Garantizar seguridad y confiabilidad en todas tus comunicaciones
⚡ Escalar tu sistema rápidamente según tus necesidades
Protege tu empresa con soluciones de Ciberseguridad
La seguridad de tu información es vital. Con nuestras soluciones de Ciberseguridad, tu empresa puede proteger datos, comunicaciones y sistemas contra amenazas, manteniendo operaciones seguras y confiables.
Beneficios Clave:
🔒 Protección total: resguarda información sensible y evita accesos no autorizados
🔹 Prevención proactiva: identifica vulnerabilidades antes de que se conviertan en problemas
🌐 Seguridad integral: protege redes, servidores, correos y comunicaciones empresariales
💼 Tranquilidad para tu empresa: soporte técnico especializado y monitoreo constante
